# Dostava — T.P.S. Zelko > Dostava delovnih oblačil, obutve in varovalne opreme po Sloveniji: načini, cene, rok dobave 1–3 dni za izdelke na zalogi, prevzem v Gornji Radgoni. URL: https://www.tps-zelko.si/dostava Nakup # Dostava Dostava po Sloveniji ali prevzem v Gornji Radgoni ## Načini dostave brezplačno ### Prevzem na podjetju Prevzem v naših poslovno-skladiščnih prostorih, Ljutomerska cesta 55, Gornja Radgona. 7,32 € z DDV ### Pošta Goldekspres d.o.o Pošiljka bo poslana po pošti Goldekspres d.o.o Cena 7,32 € z DDV. ## Rok in pogoji dostave **Rok dostave** – dostava naročenega blaga se izvede v roku 1-3 dni za artikle, ki so na zalogi. V 1-14 delovnih dneh podjetja od dneva naročila za izdelke, ki so na zalogi pri dobavitelju. V primeru, da podjetje naročenega blaga, zaradi nepredvidljivih razlogov ne more odpremiti v obljubljenem roku, uporabnika o novem dobavnem roku obvesti preko posredovanih kontaktnih podatkov. **Dostava na območju Slovenije** – dostavni partner spletne trgovine dostavlja pakete na naslov, ki ga je uporabnik vnesel ob oddaji naročila. Ker dostavna služba izdelke dostavlja znotraj delovnega časa dostavljavca, je uporabniku ob naročilu dana možnost dostave na njegov naslov ali katerikoli drug naslov (npr. v službo). Če je uporabnik ob nakupu za način plačila izbral gotovinsko plačilo ob dostavi, ga prosimo, da poskrbi, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine. Prejemnik pošiljke ni dolžan plačati nobenih dodatnih stroškov dostavljavcu. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju. Če prevzemnika v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški dom itd.), bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje. V času praznikov in med vikendi se rok dostave za čas dela prostih dni v nekaterih delih Slovenije lahko podaljša – odvisno od poslovanja in mreže dostavljavca. **Omejitve dostave** – podjetje blago preko spletne trgovine dostavlja le na dostavnih naslovih na območju Republike Slovenije. **Kupci iz drugih držav članic EU** – vsak potrošnik države članice Evropske unije, ne glede na državo, ima v spletni trgovini možnost oz. pravico do naročila blaga in njegovega prevzema na prevzemnih mestih podjetja ali dostave na drug naslov prevzema v Sloveniji. **Zavarovanje pošiljk** – vse pošiljke večje vrednosti in pošiljke z oznako »pazljivejše ravnanje« spletna trgovina na lastne stroške zavaruje. Ne glede na vrednost pošiljke in oznako, pa lahko kupec spletno trgovino zaprosi za dodatno zavarovanje pošiljke, tako da to zapiše med opombe v zgoraj opisanem postopku naročila. V primeru zavarovanja pošiljke, če se blago izgubi ali poškoduje, se uporabniku v najkrajšem možnem času pošlje novo oz. v primeru že plačane pošiljke vrne denar, če izdelka oz. izdelkov ni več na zalogi. **Obravnava poškodovanih pošiljk** – če uporabnik ob prevzemu pošiljke opazi, da je izdelek ali pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko sproži postopek odškodnine pri dostavljavcu. Če se ugotovi, da je izdelek ali fizična pošiljka poškodovana, v njej manjka vsebina ali kaže znake odprtja, se postopek odškodnine prične z vložitvijo odškodnine. V tem primeru je potrebno škodo prijaviti v roku 7 koledarskih dni od datuma prejema paketa na e-naslov trgovina@tps-zelko.si ali po telefonu na številko 02 564 93 56. Ob prijavi škode podjetje T.P.S. ZELKO d.o.o. potrebuje tudi fotografije (poškodovanega in nepoškodovanega) paketa, embalaže (notranje in zunanje), poškodovanega izdelka oz. izdelkov, GOLDEKSPRES nalepke in opis poškodbe. Uporabnik se lahko z referentom dogovori tudi za prevzem poškodovanega paketa na njegovem naslovu. Celotna pravila (tudi odstop od pogodbe in stvarne napake) so v [splošnih pogojih poslovanja](https://www.tps-zelko.si/pogoji). Vprašanja: [trgovina@tps-zelko.si](mailto:trgovina@tps-zelko.si), [02 56 49 356](tel:+38625649356). ## Pogosta vprašanja Dostava po Sloveniji: Pošta Goldekspres d.o.o. 7,32 € z DDV. Pri naročilu nad 70 € je dostava brezplačna. Osebni prevzem v naših poslovno-skladiščnih prostorih (Ljutomerska cesta 55, Gornja Radgona) je brezplačen. Točen znesek vidite v košarici, preden naročilo oddate. [Več o dostavi](https://www.tps-zelko.si/dostava) Izdelke, ki so na zalogi, dostavimo v 1–3 dneh. Za izdelke, ki so na zalogi pri dobavitelju, je rok 1–14 delovnih dni od dneva naročila. Če blaga ne moremo odpremiti v obljubljenem roku, vas o novem roku obvestimo. Pri plačilu po predračunu se rok lahko podaljša za 1–2 delovna dneva oziroma do prejema plačila. Da. Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog. Odstop nam sporočite pisno — na [info@tps-zelko.si](mailto:info@tps-zelko.si) ali po pošti na naslov T.P.S. ZELKO d.o.o., Črešnjevci 56a, 9250 Gornja Radgona — na obrazcu za odstop od pogodbe ali z nedvoumno izjavo. Blago vrnete najkasneje v 14 dneh od podane izjave; stroške vračila krijete sami, pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Obrazec in celoten postopek sta v [splošnih pogojih poslovanja](https://www.tps-zelko.si/pogoji). Prek spletne trgovine dostavljamo samo na naslove v Sloveniji. Kupci iz drugih držav Evropske unije lahko blago naročite in ga prevzamete pri nas ali ga pošljemo na naslov v Sloveniji. Podjetja iz tujine nam pišite prek [povpraševanja za podjetja](https://www.tps-zelko.si/za-podjetja). Da, v naših poslovno-skladiščnih prostorih na naslovu Ljutomerska cesta 55, 9250 Gornja Radgona. Ko je paket pripravljen za prevzem, vas o tem obvestimo. Pri osebnem prevzemu ne plačate stroškov odpreme in pošiljanja. Za termin prevzema nas pokličite na [02 56 49 356](tel:+38625649356). Če ob prevzemu opazite, da je pošiljka poškodovana, da v njej manjka vsebina ali da kaže znake odprtja, škodo prijavite v 7 koledarskih dneh od prejema paketa na [info@tps-zelko.si](mailto:info@tps-zelko.si) ali po telefonu [02 56 49 356](tel:+38625649356). Priložite fotografije paketa, embalaže, poškodovanega izdelka in nalepke dostavne službe ter opis poškodbe. Za iskanje ni zadetkov. Postavite nam vprašanje spodaj ↓ ### Niste našli odgovora? Zastavite nam vprašanje in odgovorili vam bomo — po možnosti ga dodamo tudi sem. Hvala! Vaše vprašanje smo prejeli. 🎉 ## Preberite tudi [Načini plačila Po povzetju ali z nakazilom po predračunu.](https://www.tps-zelko.si/nacin-placila) [Splošni pogoji Naročilo, dostava, odstop od pogodbe v 14 dneh, stvarne napake.](https://www.tps-zelko.si/pogoji) [Kontakt 02 56 49 356, trgovina@tps-zelko.si, Ljutomerska cesta 55, Gornja Radgona.](https://www.tps-zelko.si/kontakt)